公共交通分局民警在BRT站台亮灯执勤。

公共交通分局民警进行日常安检巡查。

公共交通分局民警在地铁站台亮灯执勤。　　

公共交通分局民警辅警帮助行动不便的乘客。

水上派出所民警在码头执勤。

公共交通分局民警在大型演出活动现场执勤。

公交派出所辅警护送学生乘车返校。

　　（厦门日报 讯）晨曦微露，厦门地铁首班车坐满了“赶早人”；夜色渐浓，地铁站仍有不少晚归的市民等候乘车……在安检口、站台边，厦门市公安局公共交通分局（以下简称“公共交通分局”）民警与辅警挺拔伫立，肩头闪烁的警灯如移动的“安全灯塔”，守护着城市地下动脉的平安畅通。

　　警灯闪烁，照亮城市的朝朝暮暮；藏蓝身影，守护出行的岁岁平安。2025年，公共交通分局将警力沉在一线、将服务落在实处，用“亮灯见警”筑牢安全防线，用“全程守护”护航城市烟火，用“暖心救助”传递为民温度，助力经济社会发展。

　　警灯常亮 安全感更清晰可见

　　2025年11月3日6时50分，地铁乌石浦站，公共交通分局民警徐晓平正带领辅警在站内巡查，迎面而来的学生队伍中一个小女孩说：“有你们在，真好。”这一幕，让守护者与被守护者的“双向奔赴”具象化，也是公共交通分局以“亮灯见警”守护平安出行的生动缩影。

　　在乘客心中，平安出行说到底就是“灯亮、人在、心安”。2025年，公共交通分局紧跟城市出行节奏，把“亮灯见警、亮灯管事”刻进工作日常，以“警力跟着人潮走、防控贴着需求来”为原则，统筹搭建全域防控体系。他们升级“1+N”应急指挥模式，把“亮灯巡防”融入日常、战时、专项三种场景，实时追踪警灯轨迹，让分局和派出所联动更顺畅；结合2025年客流新变化优化巡区，推进“动态巡防+弹性勤务”，打造“基础层亮灯全覆盖、叠加层亮灯补盲区、加密层亮灯强重点”的三层巡防网，让警灯在人多的地方多亮、在关键的地方常亮。这份“看得见的安全感”，持续提升见警率与管事率，也为后续防控体系落地打下基础。

　　围绕分局“全域联动、精准防控”的核心要求，各派出所将全域防控体系细化落地，结合辖区实际探索创新，形成差异化实践路径。塘边站派出所融合动态用警与科学布警，通过提前研判客流与警情规律精准投放警力，同步强化线上巡查与站点联防，实现高峰时段、重点区域见警率与处置效能双提升；公交派出所精细化调整勤务模式，高峰时段增加巡逻密度；软件园站派出所构建“动态响应+静态管理”的勤务闭环，实现显性用警与精准管控协同发力；乌石浦站派出所将三级联动机制融入“指挥室+警务区+警务室”建设，通过强化资源整合、做强科技预警，织密立体巡防网络，形成巡查互补合力。

　　护航盛会 人来人往顺畅有序

　　2025年7月28日，厦门奥体中心凤凰体育馆内，2025赛季乒超联赛第二阶段赛事落幕，看台上欢呼声尚未散尽，人流已如潮水般涌向地铁口。闪烁的“地铁乘车”指引牌前，塘边站派出所民警身姿挺拔、高声引导：“请往这边走，有序排队进站！”赛事期间，他们累计安全护送超10万名观众顺利返程。

　　同年8月30日23时45分，厦门轮渡码头候船区正在送走当天最后一船乘客，水上派出所民警穿梭在人群中细致排查安全隐患。这一年暑假，超400万人次往返于厦门本岛与鼓浪屿之间，民警的守护始终全程在线。

　　从赛事场馆到轮渡码头，从深夜地铁站到节假日商圈站点，大客流在哪里，公共交通分局民警的守护就延伸到哪里。随着城市烟火气日渐浓厚，一场场盛会、一次次出游带来的大客流考验，成为摆在公共交通安保面前的“必答题”。这份稳稳守护的背后，是分局提前谋划、靠前指挥，搭建“前置研判、分级响应、全域联动、闭环复盘”的全流程安保体系——明确“一活动一方案、一点一力量”，联动运营企业，统筹跨所支援，筑牢安全屏障。

　　塘边站派出所落实分局“一事一议”前置介入部署，设置“驻警点”“必巡线”，推动地面地下联动防控，并定期开展联合演练提升应急能力，全力保障地铁国际博览中心站等重点站点秩序平稳；公交派出所赛前研判赛事沿线站点客流规律，重点加强警力投放，赛事期间督促车站启动大客流应急预案，通过分流通行、分段引导等方式维护秩序；软件园站派出所针对大客流场景制定“分级响应、分区管控、分线疏导”预案；乌石浦站派出所落实邻站巡逻支援制度，在岭兜站、镇海路站出现大客流预警时，快速启动邻站支援与警企联动，全员投入秩序维护，高效处置大客流警情。

　　以心暖心 小事里有为民初心

　　2025年10月9日晚，市民王女士带着多件行李从地铁东孚站上车回家，下车时匆忙间不慎将手提包遗落在座位上。走出地铁站后，她才惊觉手提包丢失，包里装着12件黄金首饰，以及身份证、户口簿等重要证件，王女士瞬间吓出一身冷汗。正当她急得团团转时，塘边站派出所鼓锣站警务室民警的电话及时打来：“放心吧，都找回来了。”

　　警民同心，温暖同行。公共交通分局始终秉持“人民至上”的理念，推进“为民服务提质工程”，把失物查找、紧急救助、便民服务这些事捋顺、做细，打造“暖心警务”品牌。2022年至2025年，全分局各派出所累计处置救助类警情近2000起，救助群众超1400人次，寻回遗失物品数千件，挽回损失超600万元。这些数字，正是“人民至上”的生动注脚。

　　危急关头，他们总能“秒响应”守护生命。2025年7月，海上突遇恶劣天气，一艘环卫船被困海上，情况危急。水上派出所民警接报后，顶着风浪驾艇救援，冒着船被掀翻的风险帮忙固定船舶，最终将2名作业人员安全转移；同年11月，地铁吕厝站一名68岁老人突发癫痫晕倒，马青路站派出所民警和辅警第一时间赶到，联动车站工作人员、120急救人员进行紧急救助，老人转危为安。

　　数据

　　●2025年，公共交通分局共安全护送乘客2.9亿人次。

　　●2025年，公共交通分局救助乘客300余人次，寻回遗失物品200余件，查处违禁品575件，挽回群众经济损失300余万元。

　　链接

　　微光成炬 平安满途

　　●2020年8月，地铁2号线蔡塘站3号口附近一名老人突然倒地晕厥。乌石浦站派出所民警熊允传及同事接到求助后立即赶赴现场，经检查发现老人瞳孔放大、无脉搏及呼吸，判断为心脏骤停。曾当过军医的熊允传当即对老人实施心肺复苏，并安排同事清理老人口腔异物、打电话联系120急救人员。十几分钟后，120急救人员抵达现场接续抢救，老人逐渐恢复心跳，随后被送往医院接受心脏支架手术，最终脱离生命危险。

　　●2022年3月，来自贵州的张女士把装有6万余元珠宝、玉石等贵重物品的购物袋遗失在地铁内，马青路站派出所民警当日成功为其寻回遗失物品。

　　●2022年6月，地铁1号线诚毅广场站A端进站闸机处，一名乘客癫痫发作晕倒抽搐，软件园站派出所民警聂葆青立即组织救助，待乘客明显好转后，安排工作人员协助其同伴将乘客送回住处休息。

　　●2023年5月，张先生在BRT快3路公交车上丢失一张中奖金额3万余元的彩票，公交派出所民警2小时内即帮张先生寻回彩票。

　　●2024年8月，地铁鼓锣站一名患有先天性哮喘的女乘客身体不适急需用药，软件园站派出所辅警叶木树连续跑3家药店，迅速买到药品，乘客因用药及时转危为安。该事迹被中央、省级、市级多家主流媒体报道。