市文旅局：

　　《关于推动我市旅游业高质量发展的建议》（第0244号）收悉。根据分工，由贵单位为主办单位，我局作为协办单位之一，现将办理情况答复如下：

　　一、办理工作背景

　　收到建议后，我局高度重视，立即组织相关部门认真研究办理。我局经办人员主动走访贾丽代表，反馈我局办理情况，贾丽代表对我局办理情况表示认可。

　　二、措施与成效

　　近年来，我局积极会同文旅、市场监管等部门，加强旅游市场秩序整治，严厉打击各类涉旅违法犯罪，净化旅游市场环境，全力服务保障我市旅游业高质量发展。一是强化打击查处。会同文旅、市场监管等部门开展联合执法、联合整治，严厉打击“黄牛”“野导”拉客揽客等违法犯罪行为，全力维护游客合法权益。今年春节期间，共抓获涉旅违法嫌疑人50人，其中查处拉客揽客违法人员47人，查处使用假导游证人员3人，有效维护我市旅游市场秩序。二是强化秩序维护。加强景区景点及周边治安巡逻防控，快速处置涉旅警情与纠纷，积极帮助解决游客的各类报警求助。在重大节假日增派警力加强景区交通疏导，推动增设临时免费停车位，对来厦游客轻微交通违法坚持教育为主、处罚为辅，通过柔性执法充分展现城市温度。三是强化宣传引导。充分运用“两微一抖”等新媒体，开展涉旅安全宣传，通过公布典型案例、强化以案释法，提醒游客防止受骗，有效震慑涉旅相关违法犯罪活动，净化我市旅游环境。

　　三、今后推动计划

　　下一步，我局将会同文旅、市场监管等部门持续加强联合执法整治，严厉打击旅游市场违法犯罪行为，不断提升旅游市场治理水平和服务质量，助力我市旅游业高质量发展。

　　领导署名：戴伟荣

　　联 系 人：王高雄

　　联系电话：13906057209

　　                                厦门市公安局

　　                                2026年3月25日

　　（此件主动公开）