全新升级的办证大厅更宽敞明亮，为群众营造更加舒适的环境。

　　（海西晨报 讯）经过3个月的升级改造，昨日，位于思明区镇海路的厦门市公安局出入境办证大厅正式对外开放，当日为1000人次办理了出入境业务。

　　记者了解到，此次改造范围有三层，将原有空间进行了重构，把此前“二楼填表，一楼受理”的模式调整为单层“一站式”办结。

　　一楼为人工受理区，搭载物联网技术，串联大厅62台关键设备，实现数据实时共享。办事群众通过智能填表设备完成表格填写后，将自动生成一个号码，一次取号就能享受“一站式”速办服务，实现信息“一次采集”、表格“一步生成”、术语“一指秒懂”、亲子“一家联办”。人工受理窗口由背向窗改为面向窗，加宽受理台面，为办事群众营造舒适的环境。当日前来办理出入境业务的林先生告诉记者：“新的出入境办事大厅明亮又宽敞，增加了很多智能设备，服务也更加精细。”

　　二楼为厦门移民事务服务中心，它不仅是外国人签证证件受理，外国人工作、居留“一件事”受理点，更创新构建了以“Sincerity（真诚）、Satisfaction（满意）、Step-forward（跨前一步）”为内核的“3S移民服务体系”，联动人社、税务等多部门，为在厦外籍人士提供涵盖政策咨询、安居指导等内容的“直连导办”服务。

　　以此为中心，厦门出入境还拓展出覆盖厦门大学、华侨大学、金砖国家移民事务服务站的“1+6”移民事务服务矩阵，推动“窗口、政策、服务”三前移，将传统业务“小窗口”升级为吸引全球人才的“强磁场”，为厦门高水平开放、高质量发展注入新动能。

　　三楼为智慧受理区，10台智能受理一体机整齐排列，将单个受理环节从人工窗口的10分钟大幅压缩至2分钟—3分钟。厦门市公安局出入境管理支队支队长马翠琳介绍：“大厅还新增了人流监测系统，能动态监测办事群众数量，智能启合‘潮汐窗口’，确保群众平均排队时间严格控制在30分钟以内，让高效办证成为新常态。”

　　记者还看到，厦门出入境将“晓境”IP形象制作成笔插、眼镜架、托盘等物品，为办证大厅增添了一抹灵动与童趣；引进全市第二家“晓境咖啡邮局”，办事群众可以边品咖啡边办理。