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打防更有力度 服务更有温度
发布时间:2025-04-18 09:47 字号: | |

  (人民公安报 讯)春光明媚,鹭江潮涌。刚刚过去的清明节假期,海上花园福建厦门旅游市场持续“热辣滚烫”,不仅鼓浪屿等知名景区依旧火爆,还有不少市民游客走进十里长堤、山海健康步道看海听风、感受春天的气息。

  美景的背后,平安是最靓丽的底色。今年以来,厦门市公安局深入践行新警务理念,全链条打击民生小案、全要素管控风险隐患,全方位护航特区发展。第一季度,全市刑事警情量同比下降7.87%,电诈案件、传统盗抢骗案件破案率均位居全省前列,让每一位市民游客真切感受到鹭岛的温馨与平安。

  紧盯民生小案,精准打击有速度

  春节前夕,集美区某物业公司的主管蔡先生取回36万余元现金,放在家中地下室的柜子里,准备给员工发放工资。可没过几天,其中的26万元钱就不翼而飞。蔡先生立刻报警。

  年关将至,员工们还在苦等工资回家过年。和他们同样心急如焚的,还有集美分局的办案民警。经过现场勘查,办案民警发现一名男子有重大作案嫌疑。该男子不仅作案时全身遮挡,还在现场留下10万元作为掩护,得手后又数次更换衣物逃离现场,具有极强的反侦查意识。

  警方一路循线追踪至男子暂住处,却发现其已逃往泉州。办案民警立刻驱车前往泉州,成功抓获犯罪嫌疑人何某,并全额追回26万元工资款。此时,距离警方接到报案仅有10小时。

  事后,蔡先生将一面印有“破案神速、为民解忧”的锦旗送到民警手中。而“神速”的秘诀,就在于侦查中心强大的后台支撑。厦门市公安局以“输出更高质量线索、提供更加便利支撑”为目标,抽调刑侦等警种及各分局近80名警力成立侦查中心,并根据研判,运用大要案件侦查思维攻坚民生小案,进一步打破区域警种、前端后台、打击防范的界限,有效提升侦破效率与追赃挽损能力。第一季度,全市盗窃、殴打他人、故意损毁财物、寻衅滋事、威胁、故意伤害等6类治安案件办结率同比去年上升16.78%,群众家门口的民生小案实现快侦快破快结。

  紧盯基层基础,治安防控有力度

  数据智慧、云领未来,厦门市公安局把科技应用作为提升公安机关新质战斗力的最强因子,不断推动基层基础工作数字化转型,通过“科技+实战”深度融合,持续升级赋能手段、重塑警务流程,有效延伸“预防警务”的智慧感知触角——

  漫步景区景点,民警操作警用无人机实时巡航,通过热成像感知人流变化,开展取证、喊话等前期处置,有效覆盖了原本人力及车辆无法到达的区域,实现提前预警、直线出警、秒级响应。

  踏遍市集商圈,全警配备5G执法记录仪巡逻执勤,通过画面全域回传、信息无感采集、实时比对预警等技术优势,让每一次安保、每一次出警,都有强大的平台数据支撑。

  走过街头巷尾,民警携带警务通、带着指令开展工作,每一条指令不仅有明确的规定动作、达标要求、职责边界和流程节点,还嵌套了赋能信息,让矛盾纠纷发现在早、处置在小……

  数字警务、汗水警务充分融合,大数据、铁脚板有效结合,才能焕发现代警务勃勃生机。厦门市公安局持续做实以“近相亲、邻相助、警民情相系”为内涵的“近邻警务”,不断完善“千户访、百事帮、万家和”群众工作法,最大限度把警力摆上路面、走进社区,以身边的“警色”守护最美“枫景”。

  紧盯政务服务,护航发展有温度

  3月29日,“出入境+咖啡邮局”融合空间在厦门五通码头赴金门旅游办证中心正式启用。谈起推行这一创新举措的初衷,厦门出入境管理支队民警曾菁介绍,这个办证中心与繁华商业区相距较远,虽然近年通过增设智能签注设备、线上预约等举措大幅缩短办证时间,但高峰期等待仍在所难免。为了让群众等待的时间更温暖、更从容,便增设了这个“咖啡邮局”,让两岸民众在等待期间可以点上一杯咖啡,将传统政务场景升级为集便民服务、文化体验与两岸共情于一体的温情空间。

  今年以来,厦门市公安局不断扩充15分钟便民服务圈,持续释放政务服务提升的红利——同安区政务服务中心公安窗口启用深度融合大数据模型的AI虚拟数字人“小安”,通过语音交互技术开展公安业务AI智能问答,实时识别办事群众需求并提供个性化的咨询答疑服务;金山派出所综合服务大厅投放“金e办”自助填表机,办事群众材料填写制作时间由原来的平均15分钟缩短至3分钟;东孚派出所打造“警企联盟”新模式,把山边社区警务室升级为多功能“招工集市”,在家门口解决企业招工场地难题,提供更贴心的民生服务。